1. Giriş

Kahveeci (“Şirket”, “biz”), kahveeci.com web sitesi (“Site”) üzerinden hizmet sunan bir elektronik ticaret işletmesidir. Bu Gizlilik Politikası, Site’yi ziyaret eden veya Site üzerinden sipariş veren kullanıcılarımızın (“Siz”, “Kullanıcı”) kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site aracılığıyla aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:

  • Kimlik bilgileri: ad, soyad
  • İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresleri
  • Müşteri işlem bilgileri: sipariş, fatura, iade, talep ve şikâyet kayıtları
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, giriş/çıkış tarihleri
  • Pazarlama bilgileri: alışveriş geçmişi, tercih bilgileri (açık rızanız olması hâlinde)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Fatura ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • İstatistiki analiz ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Açık rıza alınması hâlinde pazarlama ve tanıtım faaliyetleri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo ve lojistik firmaları, barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları, muhasebe-mali müşavir ve yasal yetki verilmiş kamu kurumlarıyla, sadece hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK m. 9’daki koşullara uyularak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanır. Bu sürelerin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı bilgi@kahveeci.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. Çerezler

Site’de deneyiminizi iyileştirmek ve istatistik toplamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Politikada Değişiklikler

Kahveeci, bu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Kahveeci
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: bilgi@kahveeci.com

Son güncelleme: 18.04.2026